ローカル銀行預金(日本)の場合、入金の確認後5〜7分以内または最長で1営業日以内に口座に資金が反映されます。
国際銀行振込の場合、3〜5営業日(標準)でアカウントに反映されます。
金曜日に入金した場合は翌月曜日になる可能性もあります。
TIGER PAY口座で資金を受け取るまで銀行振込の明細を保管してください。
送金の明細を提出しないとリクエストの処理に失敗する可能性があります。
TIGER PAY口座で48時間以上資金を受け取っていない場合は送金証明を添えてカスタマーサポートまたはメール (support@tiger-pay.com) にてご連絡願います。
セキュリティ強化 2段階認証の有効化方法
2段階認証はアカウントへのログイン時に、通常のログイン情報に加えて、認証コードを入力する手順をログイン方法に追加します。これにより、アカウントのセキュリティが大幅に向上し、不正なアクセスからの保護がより強化され、お客様の大切なデータや資金が守られます。
2段階認証の有効化は簡単に設定できます。以下の手順に従って設定してください。
ログイン後ケータイ画面右上より 【My account】→【KYC書類認証】を押していただき【ご本人証明書類】からアップロードを宜しくお願いいたします
TIGERPAYアカウントにカードの残高を移動するには【こちら】からお申し込みをお願いします。 また、残高の移動には6.5 USDが手数料として発生いたします。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
CLICK REISSUE to apply for card replacement. Please note that a fee of 85 USD will be charged to reissue your card.
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